家居
新闻
家居新闻 新闻爆料
新闻专题 国际家居
施工
设计
获奖案例 看样板房
直击工地 装修指南
家居
商城
今日团购 热卖商品 家居卖场 陶瓷卫浴
橱柜电器 涂料墙纸 地板木门 综合新闻
家居
论坛
装修论坛 装修日记
投诉维权 网友自拍
 当前位置家居频道 > 橱柜电器 > 网购家电请保留7天后悔权
网购家电请保留7天后悔权
2014-06-19 11:47:23 | 来源:长沙晚报 | 作者:张辉京 | 编辑:admin  
内容摘要:既风靡全国的"双十一"消费节后,电商们似乎准备在"618"激起另一个促销狂潮。而在众家电品牌降价火拼之时,一些企业被曝"专供机型"偷工减料,明目张胆欺骗消费者。长沙家电商会副秘书长王娅建议消费者,为维护消费者权益,应充分享受"7天后悔权"。

   既风靡全国的"双十一"消费节后,电商们似乎准备在"618"激起另一个促销狂潮。而在众家电品牌降价火拼之时,一些企业被曝"专供机型"偷工减料,明目张胆欺骗消费者。长沙家电商会副秘书长王娅建议消费者,为维护消费者权益,应充分享受"7天后悔权"。

218674

  偷工减料表现一:电视售价相同,大小相差1英寸

  一位"揭黑"人士对某品牌两台液晶电视(LED42B2100C是卖场专供机型和LED42538E是电商专供机型)的比较发现,尽管这两款电视机分别看上去时感觉还都不错,但二者放在一起对比即可发现:前者采用了新型的1厘米窄边框技术,而后者则仍采用的是传统宽边框设计;另外前者采用的是韩国IPS硬屏,后者则采用的是普通LED软屏。而差别最明显的则在于,前者底座采用的是更加坚固的钢化玻璃,后者则是塑料底座。在能效方面,前者是二级能效,后者则是三级能效。

  偷工减料表现二:冰箱电源线短20厘米

  除了电视,冰箱的问题也较为明显。一位"揭黑"人士解剖了一台专供电商的奥马品牌BCD-192DC冰箱,在与其价位相仿的一台容声冰箱对比就可发现,前者的保温层厚度为3。5厘米,后者则为5厘米。

  这位"揭黑"人士告诉记者,这两款冰箱的能效水平也有所差异,一款是一级能效,另一款则是二级能效。此外,行业内通常都采用钢板制造的冰箱背板,在电商版产品中也被换成了塑料板材。即便是并不起眼的电源线,电商专供商品也比普通产品短了20厘米。由于原材料、性能配置等方面的差异,这两款冰箱的实际成本至少相差三四百元,因此看似便宜几十元的冰箱其实性价比相差甚远。

  王娅:电商低价并非更实惠

  记者了解到,厂家为爱打价格战的电商渠道单独定制"专供机型"在行业内已是公开的秘密。

  长沙家电商会副秘书长王娅告诉记者,一分钱一分货的规律,在利润本来低微的家电制造业表露无遗。无论是电视机最核心的液晶屏,还是冰箱、空调最核心的压缩机其实都会分三六九等,便宜的货,自然只能用便宜的元器件。事实上,即便都是合格的电器产品,但选用不同元器件的产品的品质也会有明显的差别。而家电产品所选用元器件的品牌、型号,都是不会在产品上明示的。

  建议:网购家电需保留"7天后悔权

  "无论哪种销售形式,消费者自己多看看、多转转、多比比再做决定才是最理性的。"针对网购中的一些问题,王娅建议消费者,一定不要忘记衡量性价比,尤其很多商品细节是难以单独比较出来的。

  她提醒习惯网购的消费者,目前消法明确了消费者网购时的"后悔权",网购消费者可以享受7天内无理由退换货,这是以收货日开始计算的,而很多平板电视、空调、洗衣机等都是先送货到家再等安装工上门服务的,等到真正安装好发现不满意时往往已经过了"后悔期",她建议消费者充分享受"7天后悔权"。

稿源:长沙晚报 作者:张辉京 编辑:admin
TAG: 7天后悔权  618家电
 热卖商品 更多
 家居新闻 更多
 国际家居 更多