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以假换真 箭牌马桶变冒牌货
2014-06-24 15:17:0 | 来源:燕赵晚报 | 作者: | 编辑:admin  
内容摘要:昨日,消费者张宁(化名)很气愤地投诉装修公司用近似品牌卫浴误导消费者的事儿。张宁家的新房要装修,几经考察最后看中了某装饰公司,并选择了一套全包套餐,装修费加上管理费、保护费等杂项收费最后总费用4万余元。在签合同时张宁和家人也去店里看过了主材的实物,根据设计师的介绍选择了箭牌马桶。

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  昨日,消费者张宁(化名)很气愤地投诉装修公司用近似品牌卫浴误导消费者的事儿。张宁家的新房要装修,几经考察最后看中了某装饰公司,并选择了一套全包套餐,装修费加上管理费、保护费等杂项收费最后总费用4万余元。在签合同时张宁和家人也去店里看过了主材的实物,根据设计师的介绍选择了箭牌马桶。

  结果前段时间装修公司把马桶等产品送到后,张宁突然发现外包装纸箱上标注的"箭牌瓷业有限公司(监制)"上面的"ARORO"看起来很别扭,感觉和箭牌卫浴的标识不太一样,且上面标注的地址为香港某地。他多了个心眼儿上网一搜,发现"箭牌卫浴"的标识是"ARROW",和家里这马桶标注的英文标识猛一看差不多,细看则大有不同,完全就是两个商品标识。张宁想起当时去店里看样品,现场摆放的样品已经拆了包装,并未看到"箭牌卫浴"的任何标识,直觉自己是被商家给忽悠了。

  昨日记者联系上装饰公司,负责张宁家装修的工头表示,"我们就是干活儿的,具体的情况你联系设计师吧。"记者随后联系上一位姓刘的设计师,该设计师回应说,"我们公司提供的确实是箭牌的产品,不是假的,都有合作的授权证书材料。

  按照设计师提供的电话,记者随后联系上该装饰设计公司专门负责主材的魏女士。对于消费者提出的假箭牌质疑,魏女士称,"我们是和广东的箭牌瓷业合作的,这家箭牌瓷业也生产箭牌瓷砖。我们合作已经有两年多了,公司营业执照、检测报告、生产许可证等各类正规证件齐全,这马桶用着质量并不差,不是假冒伪劣产品,并非三无假冒产品。"魏女士说,这种马桶在市场上也有在售的,但是她也承认这个箭牌瓷业生产的马桶和红星美凯龙销售的"箭牌卫浴"的马桶确实不是一种商品。

  魏女士表示,和客户签订装修合同时已经让客户直接到店面看过了实物,也是经过消费者确认后才开始装修的。但是记者在询问中发现,装饰公司在向消费者介绍这款马桶时,只是说"这是广东箭牌的",并未明确介绍这是箭牌瓷业有限公司生产的"ARORO"马桶,和大家熟悉的佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司生产的"ARROW"箭牌卫浴并不是一个品牌。

  昨日对于张宁提出的要求,装饰公司全额退马桶费用。这家装饰公司的魏女士表示,需要向公司领导请示一下,全力配合消费者妥善解决问题。

稿源:燕赵晚报 作者: 编辑:admin
TAG: 家装陷阱  假卫浴
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